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Santiago: Jueves 28 de noviembre del 2024 | Actualizado 21:39
Cristián WaideleCEO de HOM GroupEn seis años, HOM Group se fue introduciendo en los arriendos de corto plazo en Chile.
Fundada en 2018 por los ingenieros Francisco Tagle y Cristián Waidele, esta empresa se ha ido consolidado en el sector, administrando más de 350 propiedades a lo largo del país.
Con un enfoque en las segundas viviendas de lujo y arriendos urbanos y vacacionales, la compañía ha generado ingresos superiores a los US$10 millones para sus clientes y ha gestionado más de 18.500 estadías, elevando los estándares del mercado.
El modelo de negocio de HOM Group combina tecnología, estrategia y atención al cliente. A través de plataformas como Airbnb y Booking, logra maximizar la visibilidad y rentabilidad de las propiedades que administra.
Desde edificios patrimoniales en Santiago hasta casas de lujo en centros de ski, HOM cubre una amplia gama de necesidades.
"Nuestro objetivo es convertir la renta de corto plazo en una herramienta real y segura para generar patrimonio", afirma Cristián Waidele, CEO de la compañía.
En una nueva edición de "Lo pensó/lo hizo" de Emol, HOM Group comparte cómo nació su idea, los desafíos que enfrentaron al inicio y su ambiciosa visión de convertirse en el referente regional en desarrollo y operación de proyectos de renta corta.
HOM, es el principal administrador de propiedades para renta corta en el país, líder en unidades operadas y vendidas entre más de 500 administradores de propiedades de corto plazo, según la clasificación de AirDNA, herramienta global de análisis especializada en este tipo de arriendos.
Nuestro objetivo es maximizar la rentabilidad de las propiedades. Para ello, nos vinculamos con Airbnb, Booking, VrBo, entre otras plataformas, con el fin de multiplicar la demanda, lo que nos permite ampliar el alcance y visibilidad de las propiedades.
HOM Group se conforma por tres áreas claves del negocio:
1. By HOM: Se enfoca en arriendos de corto plazo en áreas urbanas, como en el centro de Santiago y otras ciudades. Se trata de edificios patrimoniales o en proyectos nuevos en los que concentramos gran parte del edificio o bien en su totalidad. Según nuestros cálculos, los arriendos año corrido generan una rentabilidad del 3,6% anual, mientras que la renta de corto plazo supera el 7% en barrios como Lastarria.
2. HOM Rentals: Apunta a los arriendos vacacionales en general. Nos enfocamos en maximizar la rentabilidad de estas unidades, aprovechando sus períodos de desocupación. Nuestro sistema es que el propietario bloquea las fechas o el período en que desea utilizar su casa o departamento, y todo el resto del año nosotros rentabilizamos su propiedad, a diferencia del corretaje antiguo, mediante el que se buscaba arrendar solo por una quincena o días definidos.
3. The HOM Collection: Se centra en la administración de casas y departamentos de lujo para renta vacacional. Son ideales para la renta a corto plazo debido a su ubicación y características del mercado. Por ejemplo, en centros de ski y zonas costeras.
HOM Group nació hace seis años. Francisco Tagle, cofundador, me invitó a participar en este negocio. Él estaba viviendo en Estados Unidos, específicamente en Miami, donde se dio cuenta de la oportunidad que había en el negocio de la renta de corto plazo y vacacional, que allá crecía de manera impresionante. Hasta ese momento, en Chile no había ningún administrador especializado en el rubro.
Aunque el concepto de arrendar una casa en la playa siempre ha existido, antes era algo más informal, tal vez a través de un conocido o un aviso local. Sin embargo, con el surgimiento de Airbnb, todo cambió y se empezó a estructurar un verdadero mercado alrededor de este tipo de arriendos, lo que permitió una administración profesional y el surgimiento de los property managers para este segmento.
Capital inicial prácticamente no hubo, básicamente estuvimos varios meses sin recibir ingresos, dado que lo que se requería realmente era capital de trabajo y éste lo pusimos nosotros.
Hoy y desde sus inicios, HOM Group se autofinancia sin problemas. Hemos logrado un modelo rentable de emprendimiento, lo que es una verdadera gracia en estos tiempos en los que se ven nacer y morir ideas, que muchas veces son valorizadas por proyecciones futuras, pero que nunca se logran concretar ni traducir en una empresa sostenible en el tiempo.
El modelo de negocio es seleccionar las mejores ubicaciones y proyectos para renta de corto plazo, en donde logramos presentar la mejor propuesta de renta para huéspedes que buscan, por distintos motivos, un arriendo en estas zonas. El cobro a propietarios es 100% variable e incluye todos los servicios de la operación:
1. Difusión
2. Marketing
3. Optimización de precios
4. Gestión de cobranzas y pagos
5. Comunicación con arrendatarios
6. Coordinación de llegadas y salidas
7. Servicio de calidad durante la estadía
8. Supervisión del arrendatario.
9. Limpieza y preparación de la propiedad.
Por una parte, está el huésped que busca una experiencia de alojamiento única y flexible; y por otro lado, los propietarios e inversionistas inmobiliarios que desean maximizar el retorno de sus inversiones, dado que el ingreso que genera la renta corta versus la tradicional, es sustancialmente mayor.
Nuestra mayor competencia somos nosotros mismos, ya que cada día enfrentamos el desafío de responder a las expectativas y calificaciones de nuestros huéspedes. Desde nuestros inicios, hemos sido testigos del nacimiento y crecimiento del mercado de la renta corta y vacacional en Chile. A lo largo de este proceso, hemos redefinido el estándar de la industria, estableciéndonos como el actor más relevante con la mayor cantidad de propiedades y generación de ingresos. Aunque existen otras empresas similares, nuestra innovación y compromiso con una experiencia excepcional para propietarios y huéspedes, nos posicionan como los líderes del mercado frente a nuestra competencia.
Nuestra misión es institucionalizar la renta de corto plazo como una herramienta real y segura para generar patrimonio para inversionistas a toda escala.
Queremos ser el referente a nivel regional de desarrollo y operación de proyectos dedicados a la renta de corto plazo, que entreguen la mejor experiencia y propuesta de valor al huésped.
El mercado actual muestra una fuerte inclinación hacia la renta de corto plazo. En un futuro cercano, prevemos un sobrestock de propiedades destinadas a este fin, lo que podría influir en una eventual disminución de los precios y afectar el flujo de operaciones en este segmento.
El mercado de desarrollo inmobiliario. Hace pocas semanas participamos en la Expohost, la feria más importante de rentas cortas y vacacionales en Latinoamérica, realizada en Medellín, Colombia; con la visión de institucionalizar el desarrollo de edificios diseñados exclusivamente para arriendos de corto plazo.
A mi padre, quien siempre tuvo ganas de emprender y logró hacerlo a sus 58 años, debido a la responsabilidad de mantener a una familia de nueve hijos. Nos dio siempre lo mejor, incluso postergándose a sí mismo hasta el día de hoy. Me siento afortunado de ser su hijo.
Espero seguir empujando empresas como HOM Group y otras derivadas del mercado inmobiliario, desde una perspectiva más bien directiva que tan ejecutiva, para lograr más tiempo familiar.
Autofact. Es una empresa que partió de cero, enfrentándose a una serie de problemas burocráticos, logrando salir adelante con estrategia y decisiones acertadas.
Absolutamente, nuestras instituciones han demostrado ser lo suficientemente sólidas para soportar todo tipo de tormentas y escenarios adversos al capital privado. Por otro lado, las tasas de interés bancarias permiten todavía apalancar negocios como iniciativa financiera para diversas inversiones.
Hay entidades como CORFO que son un excelente facilitador y herramienta para cofinanciar inversiones, apoyando emprendimientos innovadores y fomentando la creación de empleos locales.
Familia, trabajo duro y estrategia.
