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Santiago: Lunes 02 de diciembre del 2024 | Actualizado 08:54
José Manuel RicaldeSocio y CEO del grupo Lifestile and WellnessEn el mundo del café y el té, hay dos marcas con una propuesta fresca en Chile: Blackdrop Coffee y Adagio Teas.
La primera, nacida a fines de 2023, busca llevar la experiencia de una cafetería de alta gama directamente al hogar, ofreciendo desde cápsulas de café hasta opciones más especializadas, como el drip coffee.
Adagio Teas, por su parte, llegó en 2014 con la misión de transformar la manera en que los chilenos perciben y disfrutan del té, trayendo productos frescos y naturales directamente de los países productores.
Ambas marcas, con enfoques y públicos distintos, ahora se unirán físicamente en una tienda en el sector oriente de la capital.
En una nueva edición de Lo pensó/lo hizo de Emol, el CEO del grupo Lifestyle and Wellness, José Manuel Ricalde, nos comparte su visión sobre el futuro de estas marcas y cómo la complementariedad entre el café y el té ha dado paso a una propuesta innovadora, pensada para sorprender a un público diverso y cada vez más exigente.
Blackdrop Coffee nació a fines de 2023 y busca posicionarse como un referente en el mundo del café en Chile, llevando la experiencia de una cafetería directamente al hogar. La marca ofrece una amplia gama de opciones para los amantes del café, desde los clásicos blends de tuestes intensos y orígenes únicos de los principales destinos cafeteros, hasta cafés de especialidad que marcan tendencia en el mercado. Esto con una amplia gama de formatos, desde cápsulas compatibles con Nespresso, café en grano, café molido, hasta drip coffee, diseñados para satisfacer las necesidades de todos los consumidores.
Por su parte, Adagio Teas nació en el año 2014 como una marca con un propósito claro: revolucionar la manera de percibir y consumir el té. Con una propuesta innovadora, versátil y transversal, la marca se ha propuesto desde sus inicios atraer a los clientes con un té de calidad, traído directamente desde los países productores, con ingredientes frescos y naturales, acompañado de una amplia línea de accesorios y packs que hoy posicionan a la empresa como una de las principales opciones de regalo del mercado.
La idea de conectar Adagio Teas y Blackdrop Coffee se gestó en marzo pasado, al revisar nuestros planes de expansión. En las tiendas de Adagio apareció un patrón claro: los clientes comenzaron a preguntar con frecuencia por café. Poco tiempo después, Blackdrop experimentó un fenómeno similar, pero en sentido inverso, con consumidores interesados en té. Este cruce de intereses reveló una complementariedad que resultó atractiva por las sinergias que ambas marcas podían generar.
Además, el posicionamiento de cada marca aporta una ventaja estratégica. Adagio ha consolidado su presencia en el segmento femenino, mientras que Blackdrop ha hecho lo propio en el público masculino. Juntas, buscamos posicionarlas como actores relevantes en el segmento de regalos, ofreciendo una propuesta integral y transversal. .
Nuestro financiamiento proviene de los recursos propios del Grupo Lifestyle and Wellness..
Con un enfoque Direct-to-Consumer (DTC), el modelo multimarca (Blackdrop Coffee + Adagios Teas) cuenta con una tienda operativa en Paseo los Domínicos, dos en construcción (Portal la Dehesa y Arauco Maipú) y otras dos programadas para el primer trimestre de 2025. Además, está en desarrollo de un nuevo e-commerce para ofrecer lo mejor de ambas marcas, combinando las experiencias físicas y digitales.
La propuesta de Adagio Teas y Blackdrop Coffee está dirigida a un público transversal y diverso: desde apasionados del buen té y café hasta quienes buscan sorprender con regalos únicos o accesorios innovadores. .
Nuestra misión, desde los inicios de ambos proyectos, es acercar la experiencia del té y del café de calidad a la mayor cantidad de personas y lugares, ofreciendo productos excepcionales que despiertan los sentidos y fomentan momentos de conexión. Nos comprometemos a seleccionar cuidadosamente cada producto, destacando la excelencia, el origen y el diseño, y a crear un espacio accesible y cercano donde cada cliente pueda disfrutar de una experiencia única y auténtica.
El propósito de nuestra tienda es ofrecer una experiencia única para los amantes del té y el café, brindando productos de alta calidad que no solo elevan el ritual de la bebida, sino que también inspiran en momentos de disfrute, bienestar y conexión. Nos dedicamos a seleccionar lo mejor de los mundos del té y el café, ofreciendo opciones exclusivas, accesibles y personalizadas para todos los gustos. Además, complementamos nuestra oferta con una cuidada selección de accesorios y regalos, permitiendo que cada cliente pueda encontrar no solo un producto, sino una experiencia completa que fomente la experiencia de compartir una taza de té o café.
Los riesgos a los que siempre se enfrenta este tipo de industria es la fluctuación en los precios de los insumos; logística y cadena de suministro, cambio en regulaciones y tipo de cambio.
Toda persona que guste disfrutar de lo mejor del mundo del Té y Café en un solo lugar, ofreciendo una amplia variedad para todos los gustos, accesorios y regalos para sorprender hasta los más exigentes.
A los emprendedores en general, que están constantemente buscando oportunidades de negocios a pesar de las dificultades y el riesgo que conlleva.
Continuando con nuestro plan de aperturas y expansión de tiendas, buscando aumentar la presencia en nuevas regiones donde tenemos muchos clientes que nos piden constantemente que lleguemos.
Me es muy difícil hablar de una empresa en particular, pero hay atributos en las propuestas de valor, experiencia e innovación de algunas que las hacen destacarse por sobre otras.
Si bien el mercado chileno es pequeño, si es un lugar bueno para invertir, pero la escalabilidad se hace un poco más difícil para ciertos negocios.
Hay mucha burocracia y dificultades en la obtención de permisos, sobre todo en las etapas iniciales de apertura. No se ve al Estado con un rol facilitador para los emprendedores en general.
Calidad, diseño, innovación y experiencia son nuestros principios fundamentales.
