Hace dos semanas, desde que entró en vigencia el nuevo pasaporte chileno, que el documento presenta problemas con el software de obtención de la Visa Waiver, ya que una letra del pasaporte no es reconocida por sistema, lo que impide que varios chilenos puedan completar el trámite para acceder al beneficio con Estados Unidos.
"Los nuevos pasaportes parten con la letra R, antes eran con la P.
Y esta R no está siendo reconocida, por eso no es posible solicitar la Waiver", relató a Emol Leonardo Guajardo, que viven en Chillán y necesita el documento para viajar a correr el maratón de Boston en abril del 2025.
Es por esta situación que diputados de la Comisión de Relaciones Exteriores de la Cámara solicitaron a las autoridades de Cancillería y del Registro Civil asistir a una sesión para aclarar si se trata de un problema del nuevo documento, o si es el servicio norteamericano el que no es compatible.
El diputado republicano Stephan Schubert, quien integra la instancia, aseguró que este problema representa una complicación adicional que dificulta el proceso de obtención de la Visa Waiver: "Esta situación es, por supuesto, muy preocupante y viene a sumarse a una serie de desencuentros que hemos tenido con las autoridades estadounidenses que dicen relación con la Visa".
"Solicito a las autoridades chilenas que expliquen si eso es efectivo y a qué se debe, si se debe al problema del pasaporte nuevo, que es incompatible, o al sistema de Estados Unidos que no sabe leer el pasaporte y que nos puedan indicar qué medidas han adoptado para impedir que esto llegue a ocurrir", expresó Schubert.
Ante esta situación, el diputado solicitó a la Comisión de RR.EE. la presencia del Director Nacional del Registro Civil, Omar Morales, para que explique las razones detrás de esta incompatibilidad y qué acciones se están tomando desde el servicio para solucionarla.
"Sería muy dramático que la nueva tecnología de alta seguridad no permita a los chilenos optar a este beneficio de la Visa Waiver que, por cierto, es muy utilizado y es muy relevante", destacó el diputado.
Por su parte, la diputada Catalina del Real (Rep) calificó el problema como "preocupante y de máxima gravedad", ya que al no ser reconocida una letra del nuevo pasaporte por el Software de la Visa Waiver, podría afectar a los ciudadanos chilenos que buscan viajar a Estados Unidos dentro de los próximos meses en época estival.
En ese sentido, la diputada Del Real hizo un llamado a las autoridades para que brinden urgencia al asunto: "Es crucial que las autoridades competentes solucionen este eventual problema de manera urgente para garantizar el acceso de los chilenos al beneficio de Visa Waiver de manera efectiva, por lo mismo he solicitado a la Comisión de Relaciones Exteriores poder citar al Canciller" Alberto van Klaveren, detalló Del Real.
