SANTIAGO.- Las ventas del comercio minorista de la Región Metropolitana se hundieron durante el mes de marzo a un nivel más profundo que el registrado durante octubre y noviembre del año pasado en pleno estallido social. Lo anterior, producto del shock del coronavirus en el sector.
Así, de acuerdo al índice que elabora mensualmente el Departamento de Estudios de la Cámara Nacional de Comercio (CNC), las ventas presenciales cayeron un 19,9% en la capital, su mayor descenso desde que se empezó a realizar el índice en 1991.
En cuanto al resultado en locales equivalentes, el indicador marcó un baja de 19,6% real en el tercer mes del año. Con estos datos, pese a enfrentar una baja base de comparación, las ventas presenciales totales acumularon en el primer trimestre de este año una disminución de 8,0% real y en términos de locales equivalentes la baja fue de 7,2% real.
Cabe destacar que el desplome de 19,9% de marzo sólo es comparable a la caída de 19,8% que anotaron las ventas minoristas en la capital en noviembre y al descenso de 18,4% de octubre. Tras dicho meses, los indicadores habían logrado recuperarse levemente, pero el coronavirus frenó dicha mejoría.
Bernardita Silva, gerenta de Estudios de la CNC, comentó ante el escenario que "el sector minorista, tras el golpe de octubre pasado, vuelve a ser fuertemente golpeado por la crisis sanitaria-económica que estamos atravesando".
"Se puede apreciar que el sector minorista, que había logrado recuperar cierto dinamismo en los primeros meses del año, vuelve a decaer fuertemente y se espera una fuerte caída en el tercer trimestre. En una encuesta realizada por la CNC en abril a los actores del sector se evidencia que en promedio esperan caídas entre 35% y 45% en sus ventas y muchos de ellos arriesgan su subsistencia", recalcó Silva.
"En este contexto y dados estos resultados, la CNC reafirma su llamado a una apertura paulatina y voluntaria del comercio bajo el estricto estricto protocolo sanitario propuesto por el gobierno"
CNC
Por su parte, "la confianza de los consumidores (GFK Adimark), que se había recuperado también levemente tras el estallido social, se desploma tras el brote del covid-19 alcanzando el nivel más bajo visto desde marzo de 2002. Preocupa como las expectativas del empleo llegan a su mínimo histórico desde que se creó el indicador (hace 18 años), al igual que la situación económica familiar".
Con todo, la gerenta comentó que en la CNC calcular que el PIB del comercio caerá entre un 2,8% y un 3,8% este 2020 "dada la contracción que se espera del consumo de los hogares y suponiendo una recuperación más bien lenta en la segunda mitad del año".
De todas formas, dijo, se trata de una estimación "sujeta a una alta incertidumbre dado el escenario de constante cambio que estamos atravesando y de la capacidad que tenga el sector para paliar la crisis sanitaria-económica y recuperar las confianzas de los consumidores. Para el sector minorista esperamos una caída aún más pronunciada, sobre todo para aquellas categorías que no son de primera necesidad".
Resultado por sectores
De los sectores analizados en marzo de 2020, se aprecia una fuerte caída en todas las categorías presenciales a excepción de la Línea Tradicional de Supermercados, la cual anotó un alza de 6,0% real anual, donde se ve un incremento de 8,8% real anual en la línea de Abarrotes y de 1,5% real en Perecibles. De esta manera, la categoría cerró el primer trimestre del año con un alza real de 3,1%.
"Entre el 17 y 20 de marzo cerraron la gran mayoría de las tiendas del retail pegándole fuertemente a sus resultados, con caídas por sobre el 50% en aquellas categorías que no son de primera necesidad como Vestuario y Calzado. Solo la Línea Tradicional de Supermercados marca un alza en marzo y ayuda a que la caída total del índice no sea aún más pronunciada"
Bernardita Silva
En ese sentido, Silva explicó que los supermercados vivieron dos hitos durante marzo que impulsaron sus ventas. "Primero, a principios de mes, se vio un aumento en la demanda producto de la crisis social que atravesábamos y el miedo a que retornaran con fuerza los actos de violencia y con esto el cierre de locales. Luego, en la segunda quincena, la crisis sanitaria desató otro fuerte aumento en la demanda producto también del temor por parte de los consumidores de que los locales cerraran o que hubiera desabastecimiento".
Las demás categorías analizadas marcaron fuertes caídas producto de la crisis sanitaria: Calzado cayó un 59,3% real anual, y Vestuario bajó un 56,4%, con fuertes descensos en vestuario Hombre, Mujer y Infantil. De esta manera, Calzado cerró el trimestre con una baja de 26,8% y vestuario con un descenso de 19,2% real.
Línea Hogar y Muebles se desplomaron 54,2% y 49% real cada uno, terminando el trimestre con bajas de 24,2% y 21,8% respectivamente.
Entre -2,8% y -3,8% caería el PIB del comercio en 2020 de acuerdo a los cálculos de la CNC
Finalmente, Artefactos Eléctricos marcó una baja de 36,3% real, con disímiles resultados por subcategoría: Línea Blanca cayó un 44,6% y Electrodomésticos bajó un 30,7% por su parte Electrónica marcó una menor caída anual de 4,1% real. De esta manera Artefactos Eléctricos cierra el primer trimestre con una baja real de 17,5%
En cuanto a las ventas online, se apreciaron disímiles resultados según categorías, donde lo que no es de primera necesidad -como Vestuario y Calzado- mostraron caídas de 24,6% y 12% real respectivamente. En cambio Eléctricos y Línea Hogar presentaron alzas de 43,5% y 43,1% cada una, dada la alta demanda ante el teletrabajo y las implicancias del confinamiento en los hogares.
Sin embargo, subrayó Silva, "la penetración de internet, pese a haber subido significativamente en estas categorías en el mes de marzo, no es aún lo suficientemente alta como para suplir al canal físico y revertir sus negativos resultados".
