Superando sus expectativas, el CyberMonday 2024 logró un récord histórico de ventas, alcanzando los US$447 millones tras los tres días del evento oficial organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS).
Este resultado superó las proyecciones iniciales, que apuntaban a los US$400 millones, y reflejó un crecimiento del 6,9% en términos nominales respecto al año anterior.
Además, esta cifra dejó atrás el récord anterior, registrado en 2021, durante el auge del comercio electrónico en plena pandemia.
Con más de 4,4 millones de transacciones y más de 100 millones de visitas a los 750 sitios participantes, el CyberMonday 2024 marcó un hito en el comercio electrónico chileno. El monto promedio por compra también experimentó un alza importante, pasando de poco más de US$90 en 2023 a US$101 este año.
Uno de los principales impulsores de este crecimiento fue el sector de turismo y viajes, que experimentó un aumento superior al 40% en comparación con el CyberMonday anterior.
Este segmento representó alrededor del 30% de las ventas totales, destacándose como uno de los más relevantes en esta edición.
Por su parte, el rubro de supermercados registró un incremento del 33%, mientras que las ventas de bienes durables, como tecnología, electrónica y muebles, crecieron un 26% en términos nominales.
En cuanto al perfil de los consumidores, la CCS sostuvo que las mujeres, los jóvenes de entre 25 y 34 años, y los adultos de entre 45 y 54 años fueron los grupos que más visitaron el sitio oficial cyber.cl.
Además, el 70% de las visitas provinieron de dispositivos móviles, y las categorías más populares fueron Vestuario y Calzado, Tecnología, y Viajes y Turismo.
Desde el gremio destacaron que la programación del evento de este año, que tuvo un día en septiembre y dos en octubre, podría favorecer las ventas minoristas de septiembre, aunque podría haber un leve impacto negativo en las cifras de octubre.
"Este efecto calendario permitirá un crecimiento notable en las ventas del noveno mes", señalaron.
